Politik om beskyttelse af persondata
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Starly indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har. Starly drives af EDCOMMERCE LIMITED, registreringsnummer 78809436, Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy Central, Hongkong. Vi er dataansvarlige for de oplysninger, der beskrives her.
Hvad vi indsamler
Når du afgiver en ordre: dit navn, din leverings- og faktureringsadresse, din e-mailadresse, dit telefonnummer (hvis du oplyser det) samt ordrens indhold og værdi. Vi ser og gemmer ikke dit fulde kortnummer – betalingen håndteres af Shopify Payments og kortnetværkene.
Når du besøger butikken: almindelige tekniske oplysninger som IP-adresse, browser og enhedstype, hvilke sider du besøger, og hvordan du fandt frem til os. Hvis du accepterer markedsføringscookies, bruger vi også oplysningerne til at måle og målrette annoncer.
Når du skriver til os: din e-mailadresse og indholdet af din besked, som vi gemmer for at kunne svare og for at have en historik, hvis du henvender dig igen.
Hvorfor vi bruger oplysningerne
For at modtage betalingen, pakke og levere din ordre, besvare dine mails, håndtere returneringer og refusioner, føre korrekt bogføring, forebygge svindel og – kun hvis du har givet samtykke – sende markedsføring på e-mail og måle annoncer.
Hvem vi deler dem med
Shopify (vores platform til butik og kasse), vores betalingsudbydere, fragtfirmaet, der leverer din pakke, og vores e-mailudbyder. De behandler oplysningerne efter vores instrukser og må ikke bruge dem til egne formål. Vi sælger aldrig personoplysninger.
Hvor længe vi gemmer dem
Ordre- og bogføringsmateriale i syv år i henhold til britisk og hongkongsk skattelovgivning. Samtykke til markedsføring, indtil du trækker det tilbage. Supportmails i to år.
Dine rettigheder
Du kan bede om en kopi af dine oplysninger, bede os rette eller slette dem, gøre indsigelse mod vores brug af dem eller få dem udleveret i et overførbart format. Skriv til loominouscontact@gmail.com, så svarer vi inden for én hverdag og behandler din anmodning inden for én måned. Du kan også klage til Datatilsynet.
Cookies
Vi bruger cookies, der er nødvendige for, at butikken og kurven fungerer. Analyse- og markedsføringscookies sættes kun, hvis du accepterer dem i cookiebanneret, og du kan altid ombestemme dig.